אנו בשלבים סוכנות לביטוח (2020) בע"מ רואים חשיבות עליונה בהענקת שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותינו ולגולשים באתר, לרבות אנשים עם מוגבלויות. בהתאם לכך, השקענו מאמצים ומשאבים בהנגשת האתר על מנת לאפשר חוויית גלישה נוחה ועצמאית ככל הניתן

 

נגישות אתר האינטרנט

התאמות הנגישות באתר האינטרנט בוצעו בהתאם לתקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ועל פי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA.

• תמיכה בדפדפנים ומערכות הפעלה: האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים (כגון גוגל כרום) ותומך בשימוש בטלפונים סלולריים.

• ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות המקלדת (שימוש במקש Tab למעבר בין קישורים ו-Enter לבחירה).

• רכיבי עזר: באתר מוטמע תוסף נגישות המאפשר לשנות את גודל הגופן, להתאים ניגודיות צבעים, להדגיש קישורים ולעצור רכיבים זזים.

​השירות בסוכנות ניתן באופן דיגיטלי ובטלפון, ואין קבלת קהל פרונטלית

​

דרכי פנייה לבקשות, הצעות לשיפור ותקלות נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי, במידע שאינו נגיש או ברכיב שאינו פועל כשורה, נשמח אם תפנו אלינו כדי שנוכל לתקן ולשפר את הנושא בהקדם.

פרטי רכז הנגישות בחברה:

• שם רכז הנגישות: מאור

• טלפון / וואטסאפ: 058-4504505

• דואר אלקטרוני: maor@shlm.co.il

• פקס: 077-4702474 [1]

תאריך עדכון ההצהרה: יולי 2026